Lyssand-Frekhaug AS håndtering av personopplysninger
Lyssand-Frekhaug er opptatt av personvern og streber alltid etter å beskytte personopplysninger på best mulig måte. Disse retningslinjene beskriver hvorfor vi samler inn informasjon om deg, og hvordan informasjonen blir håndtert. Vi beskriver også hvilke rettigheter du har. Ved å ta i bruk tjenestene våre samtykker du i at vi bruker personopplysningene på denne måten. Kontakt oss på privacy@lf-as.no hvis du har spørsmål om retningslinjene.
Hvilke personopplysninger behandler vi?
Det er viktig for oss å beskytte kundenes privatliv. De personlige opplysningene du gir oss i forbindelse med bestilling (navn, adresse, e-mailadresse og telefonnr.) brukes bare til å gjennomføre bestillingen og gis kun videre til våre samarbeidspartnere som nødvendig for å oppfylle våre forpliktelser med hensyn til deg som kunde. Vi beholder dine opplysninger for å ivareta dine reklamasjonsrettigheter. Alle servere, som brukes til lagring av personlige informasjoner opplyst ved bestilling, er plassert sikkert og sentralt hos Lyssand-Frekhaug AS eller hos våre IT-partnere. Du kan alltid få opplyst hvilke informasjoner vi har registrert om deg og du kan også kreve å få informasjonene slettet når kjøpet er gjennomført. Da sender du mail til privacy@LF-as.no om dette.
Hvor lenge lagrer vi personopplysninger?
Lyssand-Frekhaug tar vare på personopplysningene dine så lenge dette er nødvendig for formålene beskrevet i disse retningslinjene. Hvis du avregistrerer deg fra tjenestene våre, fjerner vi personopplysningene så fort som mulig, med unntak av avidentifiserte opplysninger som vi kan lagre for statistikkformål.
Hva gjør vi med informasjonen?
Vi benytter dataene til å levere, utføre og forbedre tjenestene våre. Nedenfor ser du hvilke opplysninger vi behandler, i hvilke situasjoner og med hvilket rettsgrunnlag. Opplysninger merket med * er frivillige og blir bare samlet inn hvis du velger å oppgi dem.
Når du kontakter oss via e-post eller telefon, oppgir du følgende typer opplysninger:
1. Kontaktopplysninger
2. Firmaopplysninger
3. Saksopplysninger
Disse inneholder følgende personopplysninger:
1. Navn*, tittel*, e-post, telefonnummer*
2. Firma/organisasjon*
3. Meldingstekst
Som vi behandler i henhold til vår legetime interesse for å svare på din forespørsel
Når du kontakter oss via et webskjema for å abonnere på pressemeldinger, årsrapporter eller andre rapporter, oppgir du følgende typer opplysninger:
1. Kontaktopplysninger
Disse inneholder følgende personopplysninger:
1. E-post
Som vi behandler i henhold til ditt gitte samtykke
Beskyttelse av personopplysninger
Du skal alltid kunne føle deg trygg når du oppgir personopplysninger til oss. Lyssand-Frekhaug har iverksatt de sikkerhetstiltakene som er nødvendige for å beskytte personopplysninger mot uautorisert tilgang, endringer, spredning og sletting. Eksempelvis lagres alle opplysninger i en database som er beskyttet med adgangskontroll og brannmur.
Vi deler aldri personopplysningene dine med en tredjepart uten tillatelse fra deg. Iblant deler vi imidlertid personopplysningene med leverandører eller underleverandører for at de skal kunne levere tjenester til deg på våre vegne.
Hvis Lyssand-Frekhaug eller en vesentlig del av Lyssand-Frekhaug eiendeler skulle bli overdratt av en tredjepart, kan personopplysninger bli delt med denne tredjeparten for at tjenesten skal kunne videreføres.
Dine rettigheter
- Når du er registrert hos oss, har du flere rettigheter som du bør kjenne til.
- Du har rett til å be om kostnadsfri registerutskrift én gang per år.Du har rett til å korrigere personopplysninger som er feil, ufullstendige eller misvisende, og du kan be om at behandlingen av opplysningene begrenses til de er korrigert.
- Du har rett til å bli glemt, men personopplysninger kan ikke slettes hvis de er nødvendige for å kunne oppfylle avtalen, hvis en annen norsk eller europeisk lovgivning, domstols- eller myndighetsbeslutning sier noe annet, eller hvis det foreligger legitim interesse. Hvis du mener at det ikke finnes legitime grunner eller at legitim interesse er feilaktig, har du rett til å reservere deg mot behandlingen.
- Du har også rett til å trekke tilbake et samtykke, rette en klage om behandlingen til Datatilsynet og reservere deg mot direkte markedsføring.
Kontakt oss
Privacy@lf-as.no
Informasjonskapsler (cookies)
Hva er informasjonskapsler, og hvordan fungerer de?
En informasjonskapsel er en liten tekstfil som nettsteder du besøker, kan be om å få lagre på datamaskinen din. Informasjonskapsler brukes på mange nettsteder for å gi besøkende tilgang til ulike funksjoner. Informasjonen i en informasjonskapsel kan benyttes til å følge surfingen til en bruker.
Det finnes to typer informasjonskapsler. Den ene typen lagrer en fil på datamaskinen over lengre tid. Den brukes for eksempel i funksjoner som viser hvilket nytt innhold som er lagt til siden brukeren sist besøkte det aktuelle nettstedet. Den andre typen kalles øktbaserte informasjonskapsler (session cookies). Når du surfer på en side, lagres en slik informasjonskapsel midlertidig i minnet på datamaskinen, for eksempel for å holde kontroll på hvilket språk du har valgt. Øktbaserte informasjonskapsler lagres ikke over lengre tid på datamaskinen, men blir fjernet når du lukker nettleseren.
Hva bruker Lyssand-Frekhaug informasjonskapsler til?
Måle trafikken på nettstedet, for eksempel for å se hvilke sider på inwido.com som er besøkt, når og hvordan. En slik statistikk inneholder imidlertid aldri noen form for personlig informasjon.Forbedre funksjonaliteten for besøkende på inwido.com.
Øktbaserte informasjonskapsler
Lyssand-Frekhaug bruker øktbaserte informasjonskapsler. De eksisterer bare så lenge nettleseren er åpen. Ved neste besøk blir det opprettet en ny øktbasert informasjonskapsel.
Øvrige informasjonskapsler
Lyssand-Frekhaug lagrer også annen informasjon i informasjonskapsler. Blant annet lagrer vi en tilfeldig verdi som vi bruker for å hente innstillingene dine (søk i søkefelt, sortering i lister osv.) i en database.
Hvilke informasjonskapsler finnes på nettstedet vårt, og hva brukes de til?
- Alert IR – informasjonskapsler som henter data om Lyssand-Frekhaug aksjer.
- Drupal – informasjonskapsler knyttet til innholdsstyringssystemet (CMS) som nettstedet er bygd på.
- Google Analytics* – brukes til å måle antall besøkende og annen statistikk relatert til besøk på lyssand.com.
- Google – informasjonskapsler for implementering av geografiske data/kart på nettstedet.
- Highcharts – brukes som støtte ved utsendelse av pressemeldinger og aksjedata via verktøyet Cision.
- Vimeo – videodelingstjeneste. Informasjonskapsler som gjør det mulig å sette inn lenker fra filmer på nettstedet via innholdsstyringssystemet Drupal.
- YouTube – videodelingstjeneste. Informasjonskapsler som gjør det mulig å sette inn lenker fra filmer på nettstedet via innholdsstyringssystemet Drupal.
- Workbuster – jobbsøknadsverktøy som viser aktuelle plassannonser, og som søkere på stillinger i Inwido bruker til å registrere persondata relatert til søknaden. Se spesielle vilkår for håndtering av personopplysninger.
*I informasjonskapslene vi benytter oss av, blir det ikke lagret personlige opplysninger og/eller informasjon knyttet til sidene du besøker. Alle data fra Google Analytics som vi bruker til å måle besøksstatistikk på nettstedet, er anonymisert.
Slik forhindrer du at informasjonskapsler blir lagret:
1. Du kan når som helst fjerne informasjonskapsler fra harddisken, men da forsvinner de personlige innstillingene dine.
2. Du kan også endre innstillingene i nettleseren slik at den ikke tillater at informasjonskapsler lagres på harddisken. Dette reduserer imidlertid funksjonaliteten på enkelte nettsider og kan forhindre tilgang til medlemssider og gjøre enkelte typer innhold og funksjoner utilgjengelige.
Se http://www.allaboutcookies.org hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du forhindrer bruk av informasjonskapsler.
