Reklamasjoner
Noen ganger oppstår det feil som ikke oppdages før produkter leveres fra fabrikk. Dette må meldes inn via riktig kanal og på rett måte for at vurdering eller utbedring skal kunne skje mest mulig effektivt. En best mulig beskrivelse av feilen , sammen med mål og beskrivelse av produktet, gjerne med bilde, er avgjørende for videre avviksbehandling. Reklamasjon meldes så inn til forhandler man kjøpte produktene fra, dette for å identifisere produksjonsnummer og føre saken videre i vårt reklamasjonssystem.